Условия доставки товара
Мы приветствуем желание забрать товар самостоятельно из нашего розничного магазина. Цены розничного магазина на кофемашины и любой другой товар соответствуют ценам в интернете.
Наш адрес: м. Сокольники, Сокольническая площадь, д.9 а, торговый центр "Русское раздолье" со стороны магазина Зенит, 3 этаж, 327 павильон.
Нашим основным видом деятельности является продажа кофемашин. Мы знаем о них все и даже больше. Рекомендуем Вам совершать покупку кофемашины только в интеренет-магазине специализацией , которого являются исключительно кофемашины, а не вся бытовая техника. Только в таком магазине постараются выявить Ваши требования к кофемашине и предоставят грамотную консультацию и уставновку.
Доставка по Москве:
Периоды доставки:
Доставка кофемашин осуществляется ежедневно с 10.00 до 21.00 часов. Перед выездом курьер предупредит Вас о времени доставки, также Вы сами можете позвонить и Вас проинформируют о местонахождении Вашего заказа. Вы можете выбрать удобный для Вас период доставки и заранее оговорить с менеджером или курьером, мы очень стараемся осуществить заказ во время, но иногда нас останавливают Московские пробки.
Доставка малогабаритного товара осуществляется курьерами ООО "Карраван".
В связи с чем от доставленного товара Вы можете отказаться, но оплата доставки обязательна.
Доставка по МО:
Доставка по Московской Области платная. Стоимость доставки уточняется у менеджера, принимающего заказ. Доставка в область по Дмитровскому шоссе бесплатная.
Стоимость доставки:
Стоимость доставки товара до 10 000 рублей в течении 2 дней 250 рублей, в течении 1 дня 300 рублей.
Доставка товара стоимостью до 10 000 рублей производится платно (рожковые кофеварки) – 250 руб.
Доставка товара стоимостью свыше 300 у.е производится бесплатно.
Подъем на этаж и установка осуществляются бесплатно.
Срочная доставка:
Стоимость срочной доставки по Москве составляет 500 руб. и осуществляется при наличии свободных курьеров.
Доставка по России :
Наши покупатели из других городов имеют возможность делать заказы в нашем магазине с последующей доставкой через транспортные компании (СПСР-Экспресс, Грузовозофф, ЖелДорЭкспедиция, EMS, почта России и др.). Стоимость и условия доставки можно уточнить на соответствующих сайтах вышеперечисленных компаний. ООО "Кофейный дом" не несет ответственности за транспортировку товара. В целях сохранности товара рекомендуем не экономить и оплачивать страховку или ценность товара и сообщать о своем желании нести дополнительные расходы по почте
dima@mircofe.ru Весь товар перед отправкой проверяется на целостность и надлежащее качество. Стоимость доставки в другие города Почтой России составляет 370 рублей без учета ценности груза. Цена может меняться в зависимости от веса, дальности и ценности груза. Окончательную стоимостьуточняйте на сайте Почты России.
Прием и оплата товара:
Доставляемый товар сопровождается платежными документами, инструкцией на русском языке и гарантийным талоном. При приеме товара убедитесь в наличии всех необходимых документов.
Сотрудник службы доставки заносит товар в помещение, снимает упаковку и ставит на указанное Вами место.
Внимательно осмотрите внешний вид товара на отсутствие механических повреждений Так же убедитесь в полной комплектации заказанного вами товара. Только после этого оплачивайте и расписывайтесь в документах о том, что приняли товар.
При покупке кофемашины в нашем интеренет-магазине мы рады предложить Вам скидку, бесплатную установку, настройку, а также полную консультацию по работе кофемашины при наличие у Вас свободного времени и желания.
Также мы всегда бесплатно проконсультируем Вас по телефону по любому возникшему у Вас вопросу в течении всего срока службы кофемашины.
Выезд и настройка кофемашин купленных не в нашем магазине платные 2000 рублей.
Повторный выезд по вопросам настройки кофемашины или ее поломки по Вашей вине (при нежелании читать инструкцию к кофемашине, по проблемам не включена вилка в розетку, не найдена кнопка включения кофемашины) платный 2000 рублей. Консультация по телефону бесплатная всегда. Все проблемы связанные с непрвильной эксплуатацией кофемашин решает сервисный центр. Телефон сервисного центра указан в гарантийном талоне.
Также мы можем осуществить доставку кофемашины в сервис своими силами стоимость 2000 рублей.
ГАРАНТИЯ НА ВСЕ КОФЕМАШИНЫ JURA 2 ГОДА.
С 1 января 2009 года гарантия на все модели швейцарских кофемашин JURA увеличивается с одного года до двух лет!
Поводом к увеличению срока гарантии стали высокое качество, отличные эксплуатационные характеристики и высокая работоспособность, которую кофемашины JURA неизменно демонструют на протяжении более чем 10-летнего присутствия в России. Приобретая кофемашину JURA, Вы становитесь обладателем качественной и долговечной техники, что теперь гарантируется производителем вдвойне!
Внимание! Гарантия распространяется только на кофемашины, приобретенные у официальных дилеров JURA.
ГАРАНТИЯ НА ВСЕ КОФЕМАШИНЫ И КОФЕВАРКИ SAECO 2 ГОДА.
Внимание!!! Гарантия распространяется только на кофемашины и кофеварки, реализованные через дилерскую сеть Saeco. В комплекте должны быть гарантийный талон установленного образца с голографической наклейкой и инструкция по эксплуатации на русском языке.
Если Вы не уверены в своем выборе Вы всегда можете приехать в магазин и посмотреть вживую на товар. В свзи с этой возмжностью мы являемся магазином розничной торговли (не дистанционным) и работаем на основании закона о защите прав потребителей .
ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА.
НА ОСНОВАНИИ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г.)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,
от 06.02.2002 N 81)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)